سياسة الخصوصية
آخر تحديث: ١٦ يوليو ٢٠٢٦
١. مقدمة
مرحباً بكم في LiveTutor. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع ونستخدم ونحمي معلوماتك الشخصية عند استخدام موقعنا وخدمات التدريس.
٢. المعلومات التي نجمعها
قد نجمع المعرفات الشخصية مثل الاسم والبريد ورقم الهاتف والدفع، ومعلومات الطالب التي يقدمها ولي الأمر، وبيانات التواصل، وبيانات استخدام الموقع ومصدر الحملة. لا تُسجل الجلسات افتراضياً.
٣. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات لتقديم خدمات التدريس وصيانتها، ومطابقة الطلاب مع المعلمين، وجدولة الجلسات، ومعالجة المدفوعات، والتواصل معك، وتحسين خدماتنا.
٤. مشاركة المعلومات
لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشارك المعلومات مع المعلم المعيّن، ومقدمي الخدمات الموثوقين، وعند الحاجة القانونية.
٥. أمن البيانات
ننفذ إجراءات أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية.
٦. خصوصية الأطفال
نجمع معلومات عن الأطفال دون ١٨ عاماً فقط من خلال ولي الأمر، ونستخدمها فقط لتقديم خدمات التدريس.
٧. حقوقك
حسب موقعك، قد يكون لديك حقوق في الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو نقلها. تواصل معنا على [email protected] لممارسة هذه الحقوق.
٨. التحليلات والتتبع
نستخدم خدمة تحليلات مستضافة ذاتياً وتركز على الخصوصية لقياس زيارات الصفحات وأحداث التحويل مثل طلبات التجربة وطلبات المعلمين وعمليات الشراء الناجحة. لا نرسل الأسماء أو عناوين البريد الإلكتروني أو أرقام الهاتف أو أسماء الأطفال أو تفاصيل الدفع إلى خدمة التحليلات.
٩. التواصل
لأي أسئلة حول سياسة الخصوصية، تواصل معنا على [email protected] أو عبر WhatsApp من موقعنا.